[Résolu] L'opération demandée nécessite une élévation

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

[Résolu] L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

Bonjour,
Je bosse avec OOO depuis plusieurs années. J'ai changé de PC en Décembre 2009 (win7) et j'ai installé OOO 3.1.
Hier j'ai du faire une fausse manip (laquelle ???, surement en bidouillant dans les paramètres administrateur), mais depuis je n'arrive plus à ouvrir certains fichiers (enregistrés en classeur OpenDoc ou texte OpenDoc) directement en cliquant dessus.
Je suis obligé d'ouvrir le dossier OOO et d'ouvrir le dossier par ce biais.
C'est une perte de temps, à la longue....
J'ai coché / décoché "executer ce programme en tant qu'administrateur", mais cela ne fait rien.
J'ai désinstallé et réinstaller OOO, mais rien n'y fait, je ne peux toujours pas ouvrir directement ces fichiers.
QQn peut-il m'aider ??
Vous en remerciant grandement par avance.
Slts a tous.
Dernière modification par voirons le 13 janv. 2010 10:28, modifié 1 fois.
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Bidouille
RespOOnsable forum
RespOOnsable forum
Messages : 12196
Inscription : 08 nov. 2005 17:23
Localisation : Caen, France
Contact :

Re: demande d'élévation....

Message par Bidouille »

Bonjour,

Le titre de votre question n'est pas assez explicite : demande d'élévation....

Lors d'une recherche, ce sujet risque de passer inaperçu et donc de ne pas aider d'autres personnes ayant le même problème que vous. Ce titre doit synthétiser votre question et donner envie d'y répondre. Un titre clair et précis augmente vos chances d'obtenir des réponses plus rapidement.

Pourriez-vous nous éclairer sur le choix d'un tel titre ?

Merci de votre collaboration
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: demande d'élévation....

Message par voirons »

Ah ben oui....
Il est clair qu'en relisant mon post, mon titre de sujet est assez ambigu..
Ce n'est bien évidemment pas moi qui demande une élévation, c'est le pc qui me dit lors d'un clic d'ouverture sur un doc OOO, "l'opération demandée nécessite une élévation".
C'est la 1ere fois que j'ai un tel message et je ne sais quoi faire.
Merci de vos aides.
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: demande d'élévation....

Message par Ravioli »

Bonjour et bienvenue sur le forum,
  1. Problème de réglage ou de mauvaise installation :
    Si vous travaillez depuis longtemps sur OOo, vous savez comment purger le profil,
    car si vous avez modifié vos réglages, une simple purge devrait suffire.
    Purger le profil sous Windows 7
    mais attention avec WIN 7 et le démarrage rapide, lire attentivement le message qui suit le profil : http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 38#p106338

    D'ailleurs, il est totalement inutile de désinstaller sans purger le profil. On peut également tenter une réparation à partir du panneau de configuration : Programmes et fonctionnalités.
    J'ai coché / décoché "exécuter ce programme en tant qu'administrateur", mais cela ne fait rien
    Lors de l'installation, il n'y a aucune coche à cocher de ce genre mais bien à cliquer droit sur le fichier téléchargé et cliquer sur la commande "Exécuter en tant qu'administrateur.
    Voir le tutoriel http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 329#p99329
  2. Autre possibilité : réapprendre à l'ordinateur les ouvertures par défaut :
    en cliquant droit sur un des fichiers puis : Ouvrir avec > Choisir le programme par défaut ...
    WIN7Ouvrir Avec.png
    http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 772#p96772
A+
Ai-je assez d'élévation ? pas encore vu cela sur WIN 7 ! Comment faites-vous ? :D
Dernière modification par Ravioli le 12 janv. 2010 15:22, modifié 1 fois.
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: demande d'élévation....

Message par voirons »

J'ai commencé à purger mais je bloque à la phase n°2 :
"2. Renommez le fichier OpenOffice.org(2) en OldOpenOffice.org(2) "
Je le trouve ou ce fichier ??
Merci d'avance.
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: demande d'élévation....

Message par Ravioli »

Re,
comme il s'agit de la version 3.1.1, le fichier personnel s'appelle simplement OpenOffice.org
dans le chemin indiqué( le 2 étant pour les versions 2) .
C:\Utilisateurs\Nom_de_l’utilisateur\AppData\Roaming\ OpenOffice.org

Comme vous êtes sur un ordi neuf, je suppose que vous avez encore les dossiers cachés comme AppData.
Relire le tuto... sur la purge du profil : dossiers cachés...http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 69#p104969
partie B


Attention : Bien fermer OOo et le démarrage rapide
A+
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

Je viens de faire la purge et malheureusement rien n'a changé...
Lorsque j'essaye d'ouvrir directement un dossier dans mes docs, cela me ré-indique "l'opération demandée nécessite une élévation"....
J'ai du activer une fonctionnalité malheureuse et je n'arrive pas à m'en dépatouiller...
Quoi qu'il en soit, merci de votre aide.
Slts.
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Ravioli »

OK, donc ce n'est pas un souci de réglages personnels.

Avez vous fait la procédure que je vous ai donné dans mon premier message ?
Ouvrir avec > Choisir le programme par défaut...
Surtout ne pas choisir un des programmes dans le menu contextuel mais bien sur la commande en dessous Choisir le programme par défaut... pour faire apparaître la boite de dialogue de la
copie d'écran... et le tuto déjà donné... http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 772#p96772
A+
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

Je n'ai pas le choix du programme, j'essaye de vous joindre une copie d'écran...
Pièces jointes
imp ecran
imp ecran
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Ravioli »

Là, c'est parfait, pour calc il s'agit bien de scalc, validez par OK
et passez aux autres types de fichiers :
à faire pour les documents Texte (extension .odt) : swriter,
Base etc...

A+
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

et voici la suite lorsque je clique sur ok :
Pièces jointes
Imp Ecran 2   12.01.10.jpg
OOO 3.1 / win7
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

alors que lorsque j'ouvre le dossier OOO et je recherche et ouvre le fichier par cet intermédiaire, il n'y a aucun souci !!
Merci de votre aide...
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Ravioli »

Bonsoir,

D'abord, je vous présente toutes mes excuses, mais j'ai été très étonné de ce message que je vois pour la première fois à cette étape de manipulation. Je n'ai donc par réagi assez rapidement... (*)

Là, je comprends mieux : "L'opération demandée nécessite une élévation"
le message indique que vous n'avez pas les droits suffisants pour réaliser cette opération.

Cela signifie que cette commande doit être exécutée en tant qu'administrateur. En effet, WIN 7, comme Vista et XP Pro, possède un compte nommé "Administrateur" qui est caché et n'est pas activé par défaut.


Peut-être n'avez-vous pas exécuté l'installation de OOo avec les droits administrateurs.
Désinstallez OOO par Panneau de configuration et
refaites l'installation, cette fois-ci en cliquant droit sur le fichier d'installation
SevenExécuter en tant qu'administrateur311.png
SevenExécuter en tant qu'administrateur311.png (7.65 Kio) Consulté 77138 fois
et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"

(*) Ce message est couplé sous Vista avec celui-ci
"Accès refusé, vous n'avez pas des privilèges suffisants.
Vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé"
généralement lorsqu'on utilise les lignes de commandes sans les droits administrateurs, ce qui est loin d'être le cas lors d'un clic sur un fichier pour l'ouvrir !
A+
Dernière modification par Ravioli le 12 janv. 2010 17:48, modifié 2 fois.
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

Youplaboum !! ca continue !!
J'ai tout désinstallé, réinstallé en cliquant sur "installer en tant qu'admin", mais à nouveau lorsque je veux directement ouvrir un fichier, ca me remet la demande d'élévation !!
Chui désolé de vous embeter avec une connerie que j'ai surement faite.... mais ca m 'handicape un niveau de mon boulot...
Encore merci de votre réponse.
Slts.
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Ravioli »

Bonsoir,

Comme quoi, j'aurais dû relire attentivement votre premier message :
voirons a écrit :surement en bidouillant dans les paramètres administrateur
Cette question de droits insuffisants relève davantage de Windows.
  1. En premier lieu, il faut vérifier avec quel compte utilisateur vous avez lancé la session. Les comptes utilisateurs sont gérés par le Panneau de configuration > Comptes d'utilisateurs >
    Vous tombez sur une fenêtre avec "Modifier votre compte d'utilisateur"
    Compte administrateur.png
    En principe, il y a votre image et votre Nom de compte avec en dessous "Administrateur"
    sinon, clic sur Modifier votre type de compte > et cocher le bouton "Administrateur".
  2. D'habitude avec Vista, lorsqu'il y a un problème avec le système, je fais une Restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème. ( J'ai même placé en favori un raccourci vers la fenêtre de restauration !!!). C'est à essayer si vous êtes sûr que vous pouviez ouvrir le fichier directement (non si vous venez juste de vous rendre compte du non fonctionnement). Sous Win 7 la fenêtre est assez difficile d'accès, je me demande pourquoi :
    Panneau de configuration > Système > Protection du système (dans le bandeau latéral) > Bouton Restauration du système
    Propriétés systèmeOnglet Protection.png

    Ces questions de droits sont assez difficiles à régler sans avoir le poste devant soi.
J'attends votre retour si nécessaire.
Dernière modification par Ravioli le 12 janv. 2010 18:39, modifié 1 fois.
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
Avatar de l’utilisateur
Loopingss
InconditiOOnnel
InconditiOOnnel
Messages : 783
Inscription : 17 déc. 2008 02:50

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Loopingss »

Bonjour,
Voici deux liens qui peuvent avoir un intérêt en plus des excellentes réponses de Ravioli.
http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... -elevation
et
http://hotline-pc.org/vista/uac.html#
Personnellement, sous W7 je n'ai eu aucun pb d'installation, configuration.
Deux précisions : je n'ai qu'un compte sur mes ordinateurs (vade retro les enfants), j'ai installée la version "officielle", téléchargé sur le site "officiel". Ce dernier point a été moulte fois répété à juste titre.
COOrdialement.
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

Bien le bonjour messieurs en ce matin neigeux...
J'ai fait tout ce que vous m'avez demandé de faire (sauf la restaure, le pc n'a pas voulu....) et rien n'a changé.
Je suis démoralisé !!
Bon, il y a quand meme moindre mal dans la mesure ou je peux quand meme ouvrir mes fichiers en passant par l'ouverture du dossier OOO, en cliquant sur ouvrir un dossier et en allant le chercher dans mes docs....
Mais c'est quand meme fastidieux a la longue. Surtout qu'avec Win7, on a acces immédiatement à l'arborescence....
A votre dispo.
Merci de votre temps consacré à les emmer....
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Ravioli »

Bonjour,
sauf la restaure, le pc n'a pas voulu
cela je connais : c'est la faute de BitDefender (vu l'icône sur votre copie d'écran) un gros bogue déjà signalé sur le forum BitDefender par Papayes, uniquement sur WIN 7 et Asus :
http://forum.bitdefender.com/index.php? ... =16683&hl=
sans solution encore par BD
mais la suppression du programme Asus Data Security Manager (acronyme : ADSM) version 1.00.0013.
est un contournement.

Autre contournement :
Faire la restauration en mode sans échec, BD n'étant plus actif.

A suivre..

PS : J'essaye de reproduire sur mon WIN 7 mais pas encore trouvé...le dossier où il manquerait une Autorisation et qui provoquerait ce message.
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

Ca continue, impossible de faire une restaure, meme en mode sans echec...
Ci-joint copie ecran.
merci
Pièces jointes
Imp Ecran 13.01.10.jpg
OOO 3.1 / win7
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

HOP HOP HOP
Je ne sais pour quelle(s) raison(s), mais ca refonctionne..... je peux à nouveau ouvrir tous mes fichiers depuis l'arborescence sans que ca me demande une élévation !!
Par contre, je profite d'avoir Dieu en ligne avec moi (pour vous, Sir Ravioli....), pour vous demander cette autre info : j'ai reçu ce matin par mail un fichier .xls et lorsque je veux l'ouvrir, ca l'ouvre automatiquement avec la version Microsoft (copie jointe). Pourquoi ca ne l'ouvre pas avec OOO ??
Merci de vos réponses, oh grand manitou de OOO....
Pièces jointes
Imp Ecran ouv fichier 13.01.10.jpg
OOO 3.1 / win7
Avatar de l’utilisateur
Ravioli
GourOOu
GourOOu
Messages : 7610
Inscription : 18 oct. 2007 18:28

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par Ravioli »

Re,

Sans aucun doute après le passage par le mode sans échec, ce genre de réparation invisible m'est arrivée souvent avec Vista. Comme WIN 7 malgré tout est une version modifiée de Vista et surtout plus rapide, je ne suis pas trop étonné...

Pour l'ouverture par Microsoft, cela est normal puisque vous avez MSWorks installé.
C'est invraisemblable que MS mette encore Works même en version 9 sur les ordis...
Je l'ai supprimé aussitôt.
Mais comme je possède les 2 suites OOo et MS-Office7, j'utilise la commande déjà vue (!) Ouvrir avec, je reste maître de mon choix soit OOo soit Office.

Merci du retour, pensez à mettre résolu dans votre premier message. Comment mettre [Résolu] et la coche Image]

A bientôt,
Dernière modification par Ravioli le 13 janv. 2010 10:26, modifié 1 fois.
AOO 4.1.1 LibO 4.4.5
Vista SP2, Win7 SP1, Win7 SP1 Pro, Win 8.1.1 Pro, Mac Intel OS X 10.10.5, Ubuntu 12.04 LTS 32 bits, OpenSuse 13.2, Debian 7
& LibO 4.0.6 pour Mac PPC 10.5.8
voirons
NOOuvel adepte
NOOuvel adepte
Messages : 12
Inscription : 12 janv. 2010 14:24

Re: L'opération demandée nécessite une élévation

Message par voirons »

OK, merci enormément pour tout...
OOO 3.1 / win7
Verrouillé