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Reporter une bogue, demander une amélioration ou voter

MessagePublié: 17 Mar 2006 11:20
par Dude
Il est important que OOo continue de progresser. C'est en participant et en votant les issues que vous contribuez au dynamisme du projet.


C'est l'avantage de ce projet, vous pouvez facilement reporter une bogue, demander une amélioration ou voter pour accélérer la résolution d'un problème en utilisant pour cela, l'outil IT (Issue Tracker).

Bien sûr, cet outil est en anglais qui est le langage universel pour ce projet qui rassemble plus de 160 langues. Il est donc inutile de pester sur le fait que vous ne comprennez que le français. Ce fil est justement là pour vous expliquer comment fonctionne le système.

Attention avant de reporter une bogue ou demander une amélioration, assurez-vous que cela n'a pas été déjà fait en interrogeant la base des issues : http://qa.openoffice.org/issues/query.cgi

Bon, maintenant vous êtes sûr de votre coup. ;)

Pour reporter une bogue ou demander une amélioration, il faut être inscrit sur le site officiel :
http://www.openoffice.org/servlets/Join
Faîtes attention à votre courriel car un message de confirmation vous est envoyé.

Une fois fait, il vous suffit d'aller sur le lien My pages et de vous connecter.

Cliquez sur le lien "My Issues" dans le menu à gauche. Puis cliquez sur le lien "New" dans la partie droite.

Choisissez ensuite la rubrique du composant qui se rapporte à votre bogue ou demande d'amélioration. Par exemple, si votre demande concerne le traitement de textes, cliquez sur le lien "Word processor", si c'est le tableur, le lien sera "Spreadsheet", etc.

Les informations qui suivent sont très importantes. Elles vont permettrent au développeur de cerner et surtout de pouvoir reproduire votre bogue ou comprendre ce que vous désirez voir amélioré. Il vous faut donc être précis. Voici les champs indispensables à remplir (en anglais bien sûr) :
  • Found in version : indiquez la version d'OpenOffice que vous utilisez.
  • Subcomponent : attribuez une catégorie. Par exemple : formatting pour un problème de Formatage ou viewing pour un problème d'aperçu, etc.
  • Platform et OS : donnez votre matériel (en principe un PC) et le système d'exploitation sur lequel il tourne.
  • Priority : laissez P3 qui est la priorité standard. Inutile de mettre P1, cela va énerver les développeurs.
  • Issue type : c'est le type de la bogue. Defect pour une anomalie, Enhancement pour une amélioration d'une fonction existante, Feature pour demander une nouvelle fonction.
  • Summary : une description exhaustive du bogue ou de l'amélioration souhaitée.
  • Description : mettez ici le plus de renseignement possible.

Cliquez enfin sur le bouton "Submit issue".

Votre issue est créée et doit être maintenant validée par un développeur.


***

Faut voter !

MessagePublié: 17 Mar 2006 11:49
par Dude
Vous avez trouvé votre bogue ou votre demande d'amélioration référencée dans la base Issue tracker ?

Il faut maintenant voter pour que celle-ci soit traitée. Plus il y a de votes et plus cela est rapide.

N'oubliez pas que vous devez être enregistré pour pouvoir voter.

Si le vote est à zéro, la zone "Target milestone" (résolution prévue) restera à "OOo later" (plus tard).

Par défaut, chaque utilisateur se voit attribuer 10 voix. Il vous suffit alors de moduler votre vote en attribuant par exemple 2 voix sur une issue que vous jugez très importante et 1 voix sur une autre. Vous ne pouvez mettre au maximum que 2 voix sur une issue et vous ne pouvez dépasser le total de 5 voix maximum par composant (traitement de textes, tableur, dessin...).

Vous récupérez vos voix lorsque l'issue a été résolue.

Il est important que OOo continue de progresser. C'est en participant et en votant les issues que vous contribuez au dynamisme du projet.


8)

MessagePublié: 28 Juin 2006 11:20
par elmer
Si j'ai tout compris, les différents modules d'OOo sont donnés dans "Component" :
- Chart > Traitement de texte
- Word processor > Traitement de textes
- Drawing > Dessin
- Formula editor > Formule
- Chart > Graphique
- Presentation > Présentation
- SpreadSheet > Tableur

Par contre, je n'ai pas trouvé "Base".

MessagePublié: 28 Juin 2006 12:03
par Dredd
elmer a écrit:Par contre, je n'ai pas trouvé "Base".

Database access

MessagePublié: 28 Juin 2006 12:14
par Dude
elmer a écrit:Par contre, je n'ai pas trouvé "Base".

Comme le dit Dredd, Base sert à se connecter à des sources de données extérieures ou à gérer une base native 100% Java.

Or cette partie n'a pas été conçue par Sun. La base native est réalisée par le projet autonome HSQLDB.org qui est financé par la communauté OOo.

Donc si tu as une issue à reporter, il faut le faire directement sur leur site :
http://sourceforge.net/tracker/?group_id=23316

MessagePublié: 31 Juil 2007 16:17
par Jeff
Maintenant sur le wiki officiel, et en français, tous les détails concernant les créations d'issues :

http://wiki.services.openoffice.org/wik ... sueTracker

MessagePublié: 05 Nov 2007 22:09
par bm92
Dude a écrit:Vous avez trouvé votre bogue ou votre demande d'amélioration référencée dans la base Issue tracker ?

Il faut maintenant voter pour que celle-ci soit traitée. Plus il y a de votes et plus cela est rapide.

Certes, voter montre l'intérêt qu'on porte à la demande.
Mais la prise en compte n'est pas automatique, hélas :!:

Voici une requête dans la base Issue tracker qui relève les rapports ayant au moins 30 votes et pour lesquels la date de résolution est inexistante ou marquée OOo Later, c'est-à-dire non définie.
Cliquez ici
A ce jour elle renvoie 98 rapports. Lisez les titres, vous reconnaîtrez des demandes récurrentes bien connues. Et certaines datent des débuts d'OpenOffice.org.

MessagePublié: 06 Nov 2007 10:24
par Dude
bm92 a écrit:Certes, voter montre l'intérêt qu'on porte à la demande.
Mais la prise en compte n'est pas automatique, hélas !

Le message est surtout destiné à "motiver" les gens à participer au projet. Rester spectateur n'est pas non plus une bonne chose. ;)