C'est l'avantage de ce projet, vous pouvez facilement reporter une bogue, demander une amélioration ou voter pour accélérer la résolution d'un problème en utilisant pour cela, l'outil IT (Issue Tracker).
Bien sûr, cet outil est en anglais qui est le langage universel pour ce projet qui rassemble plus de 160 langues. Il est donc inutile de pester sur le fait que vous ne comprennez que le français. Ce fil est justement là pour vous expliquer comment fonctionne le système.
Attention avant de reporter une bogue ou demander une amélioration, assurez-vous que cela n'a pas été déjà fait en interrogeant la base des issues : http://qa.openoffice.org/issues/query.cgi
Bon, maintenant vous êtes sûr de votre coup.
Pour reporter une bogue ou demander une amélioration, il faut être inscrit sur le site officiel :
http://www.openoffice.org/servlets/Join
Faîtes attention à votre courriel car un message de confirmation vous est envoyé.
Une fois fait, il vous suffit d'aller sur le lien My pages et de vous connecter.
Cliquez sur le lien "My Issues" dans le menu à gauche. Puis cliquez sur le lien "New" dans la partie droite.
Choisissez ensuite la rubrique du composant qui se rapporte à votre bogue ou demande d'amélioration. Par exemple, si votre demande concerne le traitement de textes, cliquez sur le lien "Word processor", si c'est le tableur, le lien sera "Spreadsheet", etc.
Les informations qui suivent sont très importantes. Elles vont permettrent au développeur de cerner et surtout de pouvoir reproduire votre bogue ou comprendre ce que vous désirez voir amélioré. Il vous faut donc être précis. Voici les champs indispensables à remplir (en anglais bien sûr) :
- Found in version : indiquez la version d'OpenOffice que vous utilisez.
- Subcomponent : attribuez une catégorie. Par exemple : formatting pour un problème de Formatage ou viewing pour un problème d'aperçu, etc.
- Platform et OS : donnez votre matériel (en principe un PC) et le système d'exploitation sur lequel il tourne.
- Priority : laissez P3 qui est la priorité standard. Inutile de mettre P1, cela va énerver les développeurs.
- Issue type : c'est le type de la bogue. Defect pour une anomalie, Enhancement pour une amélioration d'une fonction existante, Feature pour demander une nouvelle fonction.
- Summary : une description exhaustive du bogue ou de l'amélioration souhaitée.
- Description : mettez ici le plus de renseignement possible.
Cliquez enfin sur le bouton "Submit issue".
Votre issue est créée et doit être maintenant validée par un développeur.
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