[Résolu] erreur 1406 : impossible d'écrire la clé

[caro]

Bonjour
openoffice ne voulait plus s'ouvrir.
je l'ai désinstallé.
Quand je veux le réinstaller, message suivant "erreur 1406. Impossible d'écrire la clé \Software\Classes\.bau. Vérifiez que vous avez les droits suffisants pour cette clé".

Je suis administrateur ?

Quand je fais ignorer le même message s'affiche pour d'autre clé.

quelqu'un peut-il m'aider

[Jeff]

Bonjour,

Si, a priori, l'erreur vient de Windows, la résolution se trouve chez M$ : http://support.microsoft.com/kb/300451/fr

Tiens nous au courant...

A +

[caro]

Merci pour l'info, mais malgré la premiére page sur le site windows stipulant que XP était concerné, au moment du téléchargement est ntoe :
Note: Microsoft Windows XP contains Windows Installer 2.0 and therefore can't be installed or upgraded by this redistributable.
Je ne pense pas que ce soit la solution à mon probléme ou je n'ai pas cliqué sur le bon lien !

[Jeff]

Théoriquement, si ta version XP est à jour (SP2), tu devrai avoir Windows Installer 3.1. (tu peux vérifier dans Démarrer->Panneau de configuration->Ajout suppression de programmes par exemple).

Tu peux faire un test en désactivant ton anti-virus, qui peut être en cause.

Le problème venant de ton OS, et non d' OpenOffice.org, as-tu "farfouillé" du côté des forums Windows ?