LibO 3.6.0 Fatal error

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

jack46
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LibO 3.6.0 Fatal error

Message par jack46 »

Je n'arrive pas à faire fonctionner OpenOffice 3.6 sous Win7. Au lancement j'ai les messages suivants :

---------------------------
Fatal Error
---------------------------
Unhandled exception:
InvalidRegistryException: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/LibreOffice%203.6/program/../share/extensions/wiki-publisher/components.rdb: duplicate <implementation name="com.sun.star.wiki.WikiOptionsEventHandlerImpl">

---------------------------
Microsoft Visual C++ Runtime Library
---------------------------
Runtime Error!

Program: C:\Program Files (x86)\LibreOffice 3.6\program\soffice.bin

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.
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Ravioli
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Re: LibO 3.6.0 Fatal error

Message par Ravioli »

Bonjour,
1.Quelle était votre précédente version de LibO ? Aviez-vous OOo également installé ?
2. Le démarrage rapide était-il bien désactivé ? Démarrage rapide sous Win7

Ce n'est pas à proprement parler un bogue mais un défaut à l'installation,
même si le forum conseille d'attendre la version 3.6.1
LibreOffice 3.6.0 disponible avec prudence

Inspirez vous du tutoriel de LibO3.5.5, la procédure est identique.
mais purgez votre profil sur Win7
[Windows] LibO 3.5.5 sur version antérieure (Installer)

J'aurais simplement supprimé l'ancien programme par Panneau de configuration,
même si le fichier téléchargé est un .msi
et purgé le profil pour avoir une installation "nette".

Avez-vous vérifié sa somme md5 : LibO_3.6.0_Win_x86_install_multi.msi
MD5 Hash: e95758133c9275258683885e7c3b8bb3
voir le tutoriel pour explications.
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jack46
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Re: LibO 3.6.0 Fatal error

Message par jack46 »

Merci de votre réponse !
J'avais la version 3.55 installée et qui fonctionnait parfaitement.
Je vais la remettre en attendent une version 3.6 qui fonctionne !
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Ravioli
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Re: LibO 3.6.0 Fatal error

Message par Ravioli »

Bonjour,

Une purge du profil résout-il le problème d'installation de la version LibO 3.6.0 sur votre sept ?

J 'ai installé sans problème sur sept, avec l'installation personnalisée pour ne garder que les dictionnaires Français et Anglais.
Je n'ai pas coché les liaisons vers Microsoft Office écran 5 Type de fichier de l'installation personnalisée
Image
et n'ai coché que la création de l'icône de démarrage sur le bureau ( laissé non coché l'Accessibilité et le Démarrage rapide)
Image de l'écran suivant.

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Re: LibO 3.6.0 Fatal error

Message par jack46 »

Merci de ton aide Ravioli
Quand j'aurai un moment je retenterai l'installation.
Mais à part le type de fichier, j'avais choisi les même options que toi.
Par contre avais tu désinstallé la version précédente ?
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Re: LibO 3.6.0 Fatal error

Message par Ravioli »

Bonjour jack46,

Comme je teste toutes les versions, je supprime systématiquement la version précédente Windows par panneau de configuration.

En fait, cette procédure est à peine plus longue car de toute manière, le .msi avec le Windows Installer va supprimer les anciens fichiers... ce qui prend le même temps !
Je teste une première fois sans changer le profil pour vérifier les modifications éventuelles ou un dysfonctionnement,
puis je désinstalle de nouveau avec purge du profil, réinstalle et vérifie
puis nouvelle désinstallation + purge du profil + suppression du dossier résiduel dans Program Files, réinstallation et restauration du profil...

Il y a quand même un problème sur Win7, sur une nouvelle réinstallation sans purge du profil, j'ai eu des messages d'erreurs ressemblant à ceux que vous indiquez.
Il semblerait que c'est le Type de fichier vers les Documents MSOffice qui pose problème actuellement (d'où ma copie d'écran...).
La purge du profil a réglé le problème.

Donc en attendant la 3.6.1, le mieux est d'utiliser la procédure : désinstallation par Panneau de configuration + purge du profil + suppression du dossier résiduel dans C:\Program Files(x86), réinstallation et restauration du profil...
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Waobaen
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Re: LibO 3.6.0 Fatal error

Message par Waobaen »

Bonsoir Jack,

Cette issue devrait vous intéresser . Elle touche la RC3 de LibreOffice 3.6.0. Normalement, le bug devrait être corrigé dans la RC4 de LibreOffice 3.6.0 ( = version stable de LibreOffice 3.6.0). C'est pour cette raison que je suis étonné que ce bug se produise sur votre ordinateur, surtout si vous disposez de la version stable de LibreOffice.

Deux solutions s'offrent à vous :

Télécharger la RC1 de LibreOffice 3.6.1 (version encore en développement) et attendre patiemment la version finale de LibreOffice 3.6.1, prévue entre le 27 août et le 2 septembre

Télécharger LibreOffice 3.5.6 : c'est une version dite "stable" donc recommandée en production

Bon courage !
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