[Résolu] Prop bitmap dll not loaded

[QUELIN]

Bonjour,
Je viens de mettre à jour Open version 3.3 sur mon PC Windows XP SP3. Lorsque j'ouvre un fichier crée avec la version 3.2 une boite de dialogue " Prop bitmap dll not loaded" s'affiche. Après 8 clics dans le pavé OK de cette boîte, le fichier s'ouvre normalement.
Si j'ouvre ce même fichier toujours avec Open 3.3 à partir d'un autre PC en réseau sous Windows Vista, pas de problème.
D'où vient le problème?
Grand merci de votre aide

[Léa]

Bonjour,

Avez-vous vérifié la validité du téléchargement du fichier d'installation OOo_3.3.0_Win_x86_install_fr.exe ?
Somme MD5 : ac04c53cbc4bec2586905294c3819f6f OOo_3.3.0_Win_x86_install_fr.exe
Tutoriel Installation de OOO 3.3.0 sur une 3.x

Si oui et si vous avez conservé le dossier Installation Files "OpenOffice.org3.3(fr)Installation Files", vous devriez tenter une Réparation par le Panneau de configuration .

Si vous ne l'avez pas conservé, désinstallez et refaites une installation.

A suivre,

[QUELIN]

Merci Léa,
Le fichier est valide et a été utilisé pour l'installation sur mes autres PC en réseau, un sous VISTA et l'autre sous Windows 7. Sans problèmes. Le soucis vient donc de mon PC sous XP SP3.
je m'y colle ce soir après le boulot.
A+

[Dude]

Salut,

Le soucis vient donc de mon PC sous XP SP3

N'y aurait-il pas MS-Office 2007 sur ce PC ?

[QUELIN]

Bonjour Dude,
Non pas de MS-Office 2007, mais de la maison Microsoft il y a Works
A+

[Dude]

Et quels marque et modèle d'imprimante as-tu ?

[QUELIN]

Bonjour Dude,
Désolé, je ne suis pas très réactif, beaucoup de boulot...
réponse : deux imprimantes connectées en USB sur mon PC fixe sous XP SP3 (celui qui pose problème pour Ooo 3.3) :
1) Dell all in one
2) Dell W313 (connectée également en wifi sur mes deux autre PC portables en réseau, l'un en W7 et l'autre en W Vista, sur ces deux portables Ooo 3.3 tourne correctement)

merci

[Dude]

L'erreur vient de tes imprimantes DELL et non de OOo.

Vérifie que tu es à jour en ce qui concerne les pilotes. Si le message persiste, il te faudra contacter le constructeur.

Merci d'ajouter [Résolu] au début du titre de ton 1er message et de cocher la case de l'icône de sujet (le V vert).

[QUELIN]

Bonsoir,

Le problème vient effectivement de l'imprimante DELL AIO 922.
Les mises à jour pilotes ne changent rien : même message d'erreur.
Donc ma solution: revenir à Ooo 3.2 et épuiser les cartouches de mon ancienne DELL 922, la désinstaller, pour pouvoir ensuite accéder à Ooo3.3.
Ma deuxième imprimante DELL V313W bcp plus récente ne pose pas de problème avec Ooo 3.3.

Grand merci d'avoir pris en compte ma demande d'aide